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Ultimo aggiornamento: luglio 2025
Pugliaffari (di seguito: “Pugliaffari”, “noi”, “ci”) offre servizi di intermediazione per l'affitto di case vacanze nella regione Puglia, Italia. Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, accetti i seguenti termini e condizioni.
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1. Ruolo di Pugliaffari
1.1 Pugliaffari agisce esclusivamente come intermediario tra l'affittuario e il proprietario della casa vacanze.
1.2 Non siamo parte del contratto di locazione tra l'affittuario e il proprietario, salvo diversa indicazione espressa.
1.3 Gestiamo e coordiniamo comunicazioni, annunci pubblicitari, supporto ai prezzi e gestione degli ospiti per conto del proprietario.
1.4 Tutti i pagamenti per servizi aggiuntivi come pulizia, manutenzione o interventi tecnici avvengono direttamente tra l'affittuario e il fornitore di servizi pertinente. Pugliaffari non gestisce flussi di denaro.
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2. Prenotazioni
2.1 Una prenotazione è definitiva solo dopo che Pugliaffari ha confermato per iscritto e che è stato ricevuto l'acconto concordato.
2.2 Per le prenotazioni tramite piattaforme si applicano anche i termini e le condizioni generali e le politiche di cancellazione di quella piattaforma.
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3. Responsabilità
3.1 Pugliaffari non è responsabile per danni, perdite, cancellazioni o altri difetti verificatisi durante o dopo il soggiorno.
3.2 La responsabilità per lo stato della proprietà, la completezza delle dotazioni e il rispetto delle normative locali spetta al proprietario.
3.3 In caso di reclami, Pugliaffari si impegnerà a mediare, ma non forniamo garanzie per soluzioni fuori dal nostro controllo.
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4. Registrazioni e normativa
4.1 Tutte le proprietà offerte tramite Pugliaffari sono registrate o in fase di registrazione presso le autorità competenti (CIS/CIN, polizia, comune).
4.2 Pugliaffari registra a nome del proprietario le notifiche obbligatorie presso la polizia locale (Alloggiati Web), la tassa di soggiorno e, se applicabile, i portali regionali.
4.3 Il cliente rimane responsabile per il corretto incasso e versamento della tassa di soggiorno.
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5. Proprietari e servizi
5.1 I proprietari autorizzano Pugliaffari a promuovere la loro proprietà, gestire le prenotazioni e comunicare con gli affittuari.
5.2 La commissione di Pugliaffari è del 20% sui ricavi delle locazioni, dopo aver detratto i costi della piattaforma.
5.3 Pugliaffari si riserva il diritto di collaborare con partner locali per pulizie, manutenzione, check-in e supporto tecnico.
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6. Privacy e dati
6.1 Pugliaffari tratta i dati personali di affittuari e proprietari conformemente alla normativa GDPR.
6.2 I dati vengono condivisi solo con le parti rilevanti (come polizia o comune) per obblighi di legge o per l'esecuzione del servizio.
6.3 Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.
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7. Cancellazioni e rimborsi
7.1 Le condizioni di cancellazione variano a seconda della proprietà e della piattaforma. Consulta sempre le condizioni della tua prenotazione specifica.
7.2 Pugliaffari non è responsabile per i rimborsi e può solo consigliare in merito.
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8. Controversie
8.1 In caso di controversie relative al soggiorno, Pugliaffari assumerà un ruolo di mediazione.
8.2 Tutte le controversie legali sono soggette alla giurisdizione del tribunale di Brindisi, Italia.
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9. Modifiche
9.1 Pugliaffari si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento.
9.2 In caso di modifiche significative, gli utenti verranno informati via e-mail o tramite il sito web.
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Contatti
Pugliaffari
E-mail: info@pugliaffari.com
Sito web: www.pugliaffari.com