Lees hier meer informatie over onze algemene voorwaarden
Laatste update: juli 2025
Pugliaffari (hierna: “Pugliaffari”, “wij”, “ons”) biedt bemiddelingsdiensten aan voor de verhuur van vakantiewoningen in de regio Puglia, Italië. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.
⸻
1. Rol van Pugliaffari
1.1 Pugliaffari fungeert uitsluitend als tussenpersoon tussen huurder en eigenaar van de vakantiewoning.
1.2 Wij zijn geen partij in het huurcontract tussen huurder en eigenaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
1.3 Wij beheren en coördineren de communicatie, advertentie, prijsondersteuning en gastenbeheer in opdracht van de eigenaar.
1.4 Alle betalingen voor aanvullende diensten zoals schoonmaak, onderhoud of technische interventies gebeuren rechtstreeks tussen huurder en de betreffende dienstverlener. Pugliaffari beheert geen geldstromen.
⸻
2. Boekingen
2.1 Een boeking is pas definitief nadat Pugliaffari deze schriftelijk heeft bevestigd en de overeengekomen aanbetaling is ontvangen.
2.2 Bij boekingen via platformen gelden ook de algemene voorwaarden en annuleringsvoorwaarden van dat platform.
⸻
3. Aansprakelijkheid
3.1 Pugliaffari is niet aansprakelijk voor schade, verlies, annuleringen of andere gebreken ontstaan tijdens of na het verblijf.
3.2 De verantwoordelijkheid voor de staat van de woning, de volledigheid van voorzieningen en de naleving van lokale regelgeving ligt bij de eigenaar.
3.3 In geval van klachten zal Pugliaffari zich inspannen om te bemiddelen, maar wij bieden geen garanties voor oplossingen buiten onze controle.
⸻
4. Registraties en wetgeving
4.1 Alle woningen die via Pugliaffari worden aangeboden, zijn geregistreerd of in registratie bij de bevoegde instanties (CIS/CIN, politie, gemeente).
4.2 Pugliaffari registreert namens de eigenaar de verplichte meldingen bij de lokale politie (Alloggiati Web), toeristenbelasting en – indien van toepassing – regionale portalen.
4.3 De klant blijft verantwoordelijk voor het correct innen en afdragen van toeristenbelasting.
⸻
5. Eigenaars en diensten
5.1 Eigenaren geven Pugliaffari toestemming om hun woning te promoten, boekingen te beheren en in contact te staan met huurders.
5.2 De commissie van Pugliaffari bedraagt 20% op de verhuuropbrengst, na aftrek van platformkosten.
5.3 Pugliaffari behoudt zich het recht voor om samen te werken met lokale partners voor schoonmaak, onderhoud, check-in en technische ondersteuning.
⸻
6. Privacy en gegevens
6.1 Pugliaffari verwerkt persoonsgegevens van huurders en eigenaars conform de GDPR-wetgeving.
6.2 Gegevens worden enkel gedeeld met relevante partijen (zoals politie of gemeente) voor wettelijke verplichtingen of het uitvoeren van de dienst.
6.3 Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.
⸻
7. Annuleringen en terugbetalingen
7.1 De annuleringsvoorwaarden verschillen per woning en per platform. Raadpleeg altijd de voorwaarden van uw specifieke boeking.
7.2 Pugliaffari is niet verantwoordelijk voor terugbetalingen en kan hierin enkel adviseren.
⸻
8. Geschillen
8.1 In geval van geschillen met betrekking tot het verblijf, zal Pugliaffari een bemiddelende rol aannemen.
8.2 Alle juridische geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbank van Brindisi, Italië.
⸻
9. Wijzigingen
9.1 Pugliaffari behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
9.2 Bij belangrijke wijzigingen zullen gebruikers per e-mail of via de website op de hoogte worden gebracht.
⸻
Contact
Pugliaffari
E-mail: info@pugliaffari.com
Website: www.pugliaffari.com